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5S咨詢(xún)公司概述:班組管理的對(duì)象是班組的全體員工。但是隨著企業(yè)人員的來(lái)來(lái)往往,班組里每個(gè)員工的工齡會(huì)有所不同。相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“老油條”,面對(duì)班組里的這種人,怎樣才能使班組管理效率提高呢?
企業(yè)班組管理
或許每個(gè)班組內(nèi)都會(huì)有幾名名干了十幾年的老員工,不好管理,自己經(jīng)常違紀(jì)不說(shuō),還帶領(lǐng)其它班員與他對(duì)著干,搞的班組長(zhǎng)煩躁的很,不好管理,同事自己也不想得罪人把事情搞的太僵。
一、如何辨別員工中的“老油條”
1、好老員工的表現(xiàn):
好的老員工那真是沒(méi)話(huà)說(shuō),他們?cè)诠ぷ髦谐3?huì)說(shuō):你只需要把任務(wù)告訴我,什么時(shí)間完成,然后把人交給我,其它的你就不用管了,等我們搞完你來(lái)檢查就行。
俗話(huà)說(shuō):家有一老,如有一寶!此話(huà)用在班組也是合適的,因?yàn)槔蠁T工他們往往工作經(jīng)驗(yàn)豐富,多個(gè)崗位工作經(jīng)歷使他們見(jiàn)多識(shí)廣,在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)變能力也要強(qiáng)于新員工。
2、老油條的表現(xiàn):
但是事情往往都是兩面性的,有好的就會(huì)有壞的,品格好的老員工能助你披荊斬棘,當(dāng)你安排工作時(shí)他們會(huì)支持你,為你減輕工作負(fù)擔(dān)。
工作自律性差的老員工我們可以稱(chēng)為老油條,軟硬不吃不說(shuō),還會(huì)事事與你作對(duì),讓你根本無(wú)法開(kāi)展班組工作。平時(shí)不干活,干活就叫苦!你跟他講道理,他比你還能講。
8小時(shí)工作,就給你12小時(shí)干完,拖死你沒(méi)轍。你還拿他們沒(méi)辦法,告訴領(lǐng)導(dǎo)吧,可能領(lǐng)導(dǎo)與他關(guān)系還不錯(cuò),還會(huì)給他說(shuō)點(diǎn)情,讓你將就將就,畢竟他以這種品格干了這么多年還在班組,肯定是有一定原因的。
老油條員工,平常工作中他不但不滿(mǎn)意你的管理方法,而且每次班組組織班會(huì)、學(xué)習(xí)等活動(dòng)時(shí),他不光自己不參加不說(shuō),還會(huì)拉別人一起不參加。日常崗位巡查掛牌投機(jī)取巧那是家常便飯,深夜班更是連人都找不到,能把自己崗位的本職工作做好,就算是好的了。
二、對(duì)于這種老油條,要怎么處理?
1、給予尊重
先給夠他臉面,把話(huà)說(shuō)清楚,不用他干多少大貢獻(xiàn),別破壞班組團(tuán)結(jié),帶帶新員工啥的讓他干,如果給臉不要臉那就是無(wú)敵了。
2、適當(dāng)照顧
其實(shí)他們之中大多數(shù)也曾經(jīng)是好職工,變成老油條,是因?yàn)闆](méi)有看到自己的付出換來(lái)應(yīng)有的回報(bào),個(gè)人期望值太高。于是一種看透世事樣的情緒就泄漏出來(lái)。對(duì)有油條老員工適當(dāng)?shù)恼疹櫴菓?yīng)該的,老了尊重下年齡和經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有壞處,一些不是非他不干的活多交給其他人干干沒(méi)有什么,只要不違反底線(xiàn)。比如車(chē)間打掃現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,年輕班長(zhǎng)帶人去干活,老油條在中控看家,一樣很和諧。
2、建立考核制度
打蛇打七寸,找到根源,拿住軟肋才行。人都有趨利避害的心理,老油條的存在肯定是有原因的,要么之前的主管善良,要么背后有人,我覺(jué)得了解現(xiàn)象之后的原因才更重要,然后再對(duì)癥下藥吧。其實(shí)哪里都一樣,哪里都存在這樣的人,無(wú)論國(guó)企、私企、甚至外企。
考核是不錯(cuò)的辦法,定好制度,該罰就罰,對(duì)事不對(duì)人。通過(guò)執(zhí)行制度行駛權(quán)力,一個(gè)沒(méi)權(quán)有違反紀(jì)律的人拿什么資本跟你對(duì)抗。 ?
該認(rèn)真的時(shí)候必須認(rèn)真,私底下的事情都可以商量。
1、制定詳細(xì)的班組管理考核制度,同時(shí)使制度得到車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)同意后開(kāi)始實(shí)施,這樣可以防止那些喜歡跟風(fēng)的員工來(lái)學(xué)習(xí)老油條,或是在安排工作時(shí)別人拿話(huà)來(lái)抵你。
2、每月按制度嚴(yán)格兌現(xiàn)考核,將考核的罰款作為班費(fèi)充公。
這樣嚴(yán)格地執(zhí)行考核制度,工作上不講人情,老油條們就恐怕自己就會(huì)找車(chē)間申請(qǐng)調(diào)班了,因?yàn)槊總€(gè)月他都是罰款最多的。如果有條件班組長(zhǎng)能和班員多在一起談?wù)勑?,和大家一起多娛?lè)娛樂(lè),增加彼此之間的感情,班長(zhǎng)每天都和班員在一起,能做到班員服你支持你,而不是怕你,怕制度才是最好的。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)一套由內(nèi)到外的形象升級(jí),外觀視覺(jué)價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運(yùn)營(yíng),提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評(píng)價(jià)、人才育成、持續(xù)改善、績(jī)效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤(rùn),讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對(duì)工廠的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等