在以客戶為中心的培訓中，收獲頗豐，在華為的管理體系中，我們能了解到他們公司是秉承“客戶滿意是衡量一切工作的準繩”，以客戶為中心，這是貫穿華為業務管理的主線，“天下給華為錢的只有客戶”，我覺得這句...

4月23日當晚，黃衛偉教授與石春和老師給我們詮釋“以客戶為中心”的價值觀。其中包括以下幾點： 1、以客戶需求為導向。 任何時候都要以客戶的需求為導向，盯著客戶需求，持續改進。 2，要為客戶交付高質量的...

客戶是企業收入的唯一來源，就象水給了魚生存的環境，離開了水的魚就無法生存。企業的主要收入來源自然是客戶，所以只有服務好客戶，讓客戶把兜里的錢心甘情愿的給予我們，同時也體現我們的價值。延伸到后期的...

聽了黃衛偉教授的《以客戶為中心》培訓分享，在課程培訓中，黃教授重點體粗客戶服務是華為存在的唯一理由，以客戶為中心是華為永遠不變的宗旨，客戶滿意度是衡量一切工作的準繩。無論在做什么工作，我們都需要...

首先很感激公司這次的培訓，在培訓之前所有人都知道“客戶第一”、“客戶是上帝”、"客戶是金錢的來源",從入職我們就要好好的服務客戶，但是在實際的過程中我們會被很多東西忽略了客戶第一這個概念。 ...

4月23日晚，公司組織全員觀看學習了黃衛偉老師的主題為以客戶為中心的演講視頻，帶領我們深刻理解了以客戶為中心的宗旨。 一個公司存在的價值與意義必然是為其客戶創造價值，正常環境下，不能為客戶創...

上周聽了“以客戶為中心”的學習，受益匪淺，“以客戶為中心、客戶第一”，也一直是我們一覽的核心價值觀。以客戶為中心使得企業長期穩定卓越發展，更能有利于開拓市場。以客戶為中心，包含了多個層面的意義，...

"為客戶服務是公司存在的唯一理由".不僅是華為存在的理由，其實是所有企業存在的理由。 企業作為盈利組織，利潤來源只能是客戶，因此企業的日常工作都必須以市場為導向，以客戶價值創造為核心來開展；客戶心甘...

聽了石春和、黃為偉的講座后，總體感悟是做銷售要以“客戶為本“、 “顧客是上帝”即企業必須實行“顧客導向”的經營策略；可以設立客戶投訴制度，客戶對企業或產品不滿意而進行的投訴或建議，企業要用心傾聽...

華為的崛起，靠的是“成就客戶核心價值觀，這也是華為文化的精髓和成功要素之一。客戶是企業收入的唯一來源，就像水給了魚生存的環境，離開水，魚就無法生存。對企業而言，客戶是企業存在的唯一理由。成就客戶...