今年上半年，南京市消協(xié)共受理各類眼鏡咨詢161人次，其中有效投訴88件，這比2013年全年的總和還多。昨天南京眼鏡行業(yè)協(xié)會(huì)與南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)正式公布《眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量包用期規(guī)定(試行稿)》（簡(jiǎn)稱南京眼鏡三包)正式發(fā)布，新規(guī)詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)http://www.yangtse.com/minsheng/2014-07-02/184410.html。

　　七天內(nèi)不影響銷售“可后悔”

　　消費(fèi)者徐小姐，在南京的淘淘巷一家眼鏡店鋪配了一副眼鏡，可是兩天之后，這副眼鏡的架子突然出現(xiàn)了斷裂，徐小姐認(rèn)為商家的這副眼鏡有質(zhì)量問(wèn)題要求退貨，對(duì)此商家不承認(rèn)，要求徐小姐檢測(cè)后再定責(zé)任，雙方一直僵持投訴到南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。而根據(jù)昨天出臺(tái)的南京眼鏡三包試行規(guī)定，南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)許明點(diǎn)評(píng)指出，徐小姐可以根據(jù)“新規(guī)”中的在“外觀完好、包裝齊全、不影響二次銷售”的情況下，成鏡或鏡架7日內(nèi)無(wú)條件退貨。

　　三包期最長(zhǎng)可達(dá)2年

　　在新規(guī)中揚(yáng)子晚報(bào)記者注意到，最長(zhǎng)的眼鏡三包期長(zhǎng)達(dá)2年，和2006年出臺(tái)的舊規(guī)相比，足足延長(zhǎng)了一年時(shí)間。被重點(diǎn)關(guān)照的是價(jià)格在5001元以上的眼鏡架。根據(jù)新規(guī)，光學(xué)眼鏡架是按照價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的不同其包用期限也相應(yīng)不同。三包條款明確，光學(xué)眼鏡架在出現(xiàn)“脫焊、鍍層脫落、螺絲脫落和滑牙”的情況下，400元以下的三包期是30天；401至1000元的三包期是90天；1001元至3000元的是180天；3001元至5000元的是1年，而5001元以上的眼鏡架則可享有2年包用期。

　　顯然光學(xué)眼鏡架的保修期是按照其“身價(jià)”來(lái)判定的，但是對(duì)于很多市民而言，眼鏡價(jià)格的“水很深”，那么最終參照的價(jià)格是眼鏡架的標(biāo)價(jià)還是最終的成交價(jià)呢？南京市眼鏡行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)王云對(duì)此表示，在一般情況下，他們會(huì)依據(jù)交易憑證比如發(fā)票來(lái)進(jìn)行三包，店內(nèi)的眼鏡標(biāo)價(jià)只作為參考。

　　昨天起買(mǎi)的眼鏡才能適用新規(guī)

　　對(duì)于新規(guī)適用的時(shí)間，南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)許明表示，因?yàn)槟暇┭坨R三包規(guī)定是7月2日頒布實(shí)施的，因此昨天購(gòu)買(mǎi)眼鏡的消費(fèi)者才能享受新三包，而在此之前購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者只能參照老的三包規(guī)定維權(quán)。

　　揚(yáng)子晚報(bào)記者了解到，新規(guī)的試行期為1年，在試行期內(nèi)會(huì)根據(jù)有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定與更新，進(jìn)行補(bǔ)充完善，盡快形成正式的規(guī)定發(fā)布。需要提醒的是，因?yàn)榻悄に苄午R屬于醫(yī)療器械用品，目前硬性角膜塑形鏡還不適用本規(guī)定。此外，國(guó)家有關(guān)福利機(jī)構(gòu)用于矯正視力殘疾，非經(jīng)營(yíng)銷售的配發(fā)眼鏡產(chǎn)品，也不適用本規(guī)定。

 

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