8月15日，由《中國(guó)人力資源開發(fā)》雜志聯(lián)合佐佑管理顧問(wèn)公司在深圳舉辦了一場(chǎng)以“發(fā)現(xiàn)幸福企業(yè)”為主題的論壇。一覽英才網(wǎng)作為此次合作方參與論壇，并進(jìn)行了全程微博直播。

    論壇上，《中國(guó)人力資源開發(fā)》的記者首先向與會(huì)人員詳細(xì)介紹了德勝洋樓、固锝電子、胖東來(lái)商貿(mào)、上海外高橋造船廠、塔山煤礦這五家在管理方面非常有特色的企業(yè)。雖然這五家企業(yè)所有制不同、所處地域不同、行業(yè)不同、企業(yè)規(guī)模也不同，但都無(wú)一例外在提高員工幸福感方面做出了有價(jià)值的探索和實(shí)踐。

    佐佑管理顧問(wèn)高級(jí)合伙人羅青華認(rèn)為，這些企業(yè)之所以能成功，原因在于：

    首先，它們都把員工當(dāng)成人，而不是當(dāng)成工具。其次，它們回到了管理的本質(zhì)，管理是來(lái)自人心的訴求。管理應(yīng)該回歸一線，而不是坐在辦公室空想一些理論和模型；管理者應(yīng)該有效運(yùn)用管理的工具，而不應(yīng)該成為工具的奴隸。

    論壇嘉賓中航國(guó)際執(zhí)行副總裁陳宏良、騰訊人力資源總監(jiān)程芳、機(jī)械工業(yè)信息研究院副院長(zhǎng)陳海娟、香港生產(chǎn)力促進(jìn)局智力資本發(fā)展部首席顧問(wèn)劉競(jìng)明四人也從各自的角度談了對(duì)幸福企業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解。

    陳宏良先生詳解了中航國(guó)際的核心價(jià)值觀“人本，責(zé)任，伙伴，創(chuàng)新”中人本精神的具體表現(xiàn)。中航國(guó)際人力資源體系的建設(shè)圍繞員工發(fā)展這一核心開展，希望員工在中航國(guó)際工作的時(shí)候都有成長(zhǎng)，哪怕有一天離開中航國(guó)際到別的公司去任職，在中航國(guó)際的經(jīng)歷都能成為他們最寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。另外在談到對(duì)高層次員工的管理問(wèn)題時(shí)，陳宏良發(fā)表了自己的看法，他認(rèn)為對(duì)高層次人才，一定要真誠(chéng)。管理自己，領(lǐng)導(dǎo)別人。而不是去管理別人，管理別人是管理不了的。

    程芳女士剖析了騰訊的核心價(jià)值觀“關(guān)心員工成長(zhǎng)”這一句簡(jiǎn)單的話的深刻含義，這與騰訊公司經(jīng)營(yíng)理念“一切以用戶價(jià)值為依歸”一脈相承。在騰訊公司一切方案的制定的基礎(chǔ)都是把員工當(dāng)做用戶來(lái)考量他們的心理和需求。在提高員工滿意度和幸福感方面，騰訊公司的做法是，第一快樂(lè)工作、第二共同富裕、第三把“做一家受人尊敬的企業(yè)”作為公司和員工的共同愿景。

    劉競(jìng)明先生認(rèn)為香港現(xiàn)在也在摸索如何提高新一代勞動(dòng)力的滿足感和幸福感。之前香港大多數(shù)人追求的是穩(wěn)定和溫飽的狀態(tài)，但現(xiàn)在看來(lái)，這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)完全不能滿足現(xiàn)在香港社會(huì)的需求。他提出了“CARE MODEL”模型，即Communication交流、Appreciation欣賞，感激、Respect尊重、Empathy同理心，理解。

    陳海娟女士分享了她對(duì)于德勝洋樓關(guān)于幸福企業(yè)的一些做法，并帶來(lái)了最新一版《德勝員工守則》，并與論壇嘉賓為該書首發(fā)揭幕。

    總結(jié)這五家企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)我們可以看出，這五家企業(yè)都是以人性關(guān)懷和尊重為前提、以科學(xué)理性的制度為保障，使員工在工作中能體會(huì)到工作的價(jià)值和勞動(dòng)的快樂(lè)。

    最近，一個(gè)國(guó)內(nèi)著名招聘網(wǎng)站的一份調(diào)查顯示，“僅有4.2%的上班族勇敢而堅(jiān)定的表示熱愛(ài)自己從事的工作，而其余人員均在不喜歡與一般之間徘徊”，也許在大多數(shù)企業(yè)面對(duì)職工滿意度低、幸福感差的情境下，本次論壇的討論能給企業(yè)在管理方面一些借鑒和思考。

  《中國(guó)人力資源開發(fā)》雜志創(chuàng)刊于1984年，作為人力資源開發(fā)與管理界最權(quán)威和最有影響的專業(yè)學(xué)術(shù)期刊對(duì)于人力資源和管理研究在中國(guó)的發(fā)展做出了重要作用。

    佐佑管理顧問(wèn)公司成立于1998年，專注于人力資源和管理領(lǐng)域的研究，一直專注于中國(guó)企業(yè)“組織與人”管理問(wèn)題的研究，為數(shù)百家大中型企業(yè)提供咨詢服務(wù)。

 

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